Uma Nova Abordagem na Musculação
No coração do Itaim Bibi, um dos bairros mais valorizados de São Paulo, a academia Sett representa uma proposta inovadora no mundo fitness. Fundada por Flávio Settanni, a academia tornou-se o destino preferido dos executivos da Avenida Faria Lima, oferecendo uma abordagem diferenciada ao treinamento. Em um período em que novas academias premium competem com luxosos serviços de sauna e terapia de recuperação, a Sett se destaca ao focar na musculação tradicional, acompanhado de atenção personalizada e um número restrito de alunos.
Investimento Alto: Vale a Pena?
Com mensalidades em torno de R$ 2,5 mil e uma taxa de matrícula de R$ 1.300, a Sett não é uma opção acessível às massas, mas garante um valor agregado através da exclusividade e do atendimento individualizado. O cliente não apenas investe em um espaço de treino, mas em uma experiência completa. O valor da mensalidade inclui também a escolha de uma avaliação nutricional, uma consulta com um fisioterapeuta ou até um teste genético, elevando a oferta além da simples prática de exercícios.
O Modelo Tradicional que Encanta
A filosofia de funcionar com 500 alunos ativos é uma estratégia deliberada de Settanni. Ao invés de buscar o máximo possível de clientes, a academia prefere oferecer um atendimento de qualidade. Cada aluno é assistido por um dos aproximadamente 50 treinadores disponíveis diariamente, garantindo que estejam sempre ao lado dos frequentadores durante toda a permanência na academia. Essa estratégia pode limitar o crescimento, mas a prioridade está no atendimento à demanda de qualidade.
Todo Treino com um Professor ao Seu Lado
Na Sett, o conceito de treinamento individualizado é a essência do serviço oferecido. Ao contrário de muitas academias onde o acompanhamento profissional é um serviço extra, aqui cada aluno sempre terá um professor disponível durante suas sessões de treino. Isso não apenas melhora o desempenho físico dos alunos, como também promove um senso de responsabilidade e motivação, uma vez que feedbacks e orientações são constantes.
Limitação de Alunos: Estratégia ou Necessidade?
Definindo um número máximo de alunos, a Sett enfrenta o dilema de expandir sua operação sem sacrificar a qualidade do serviço. A fila de espera já chegou a ser significativa, com mais de cem pessoas em busca de uma vaga. Contudo, Settanni reflete sobre a viabilidade de abrir novas unidades, ponderando que não é possível estar presente em mais de um lugar ao mesmo tempo, e essa presença é crucial para a supervisão do trabalho em sua academia.
O Dilema do Crescimento em Serviços Premium
Em meio ao desafio de crescer, a Sett deve considerar as repercussões disso sobre sua oferta de serviços premium. Um aumento na base de alunos significaria a necessidade de contratar mais profissionais ou, de outra forma, reduzir o alto nível de atendimento que os clientes esperam. Durante a pandemia, a academia implementou treinos online gratuitos para fidelizar e manter ativa sua clientela, preservando a relação com os alunos e preparando-se para uma retomada robusta das atividades presenciais.
Como o Itaim Bibi se Transformou em um Centro Fitness
Desde a abertura da Sett em 2010, a região do Itaim Bibi passou por uma notável transformação. Originalmente, o bairro era predominantemente residencial, mas hoje abriga um grande número de escritórios e se consolidou como um importante centro financeiro da cidade. O público da academia evoluiu com isso, atraindo não só moradores de alta renda, mas também profissionais que trabalham nas empresas próximas e que buscam encaixar os treinos em suas rotinas corridas.
Os Diferenciais que Fazem a Diferença
Além do foco no atendimento pessoal, a Sett está em um território que valoriza a exclusividade. A estratégia de não se deixar levar pela competição em serviços adicionais, como saunas e massagens, faz parte do que define a identidade da academia. O foco central em musculação e na experiência do cliente, sem dispersão em várias ofertas, garante que cada aluno receba a atenção que merece.
Atendendo a Executivos e Estudantes: Um Público Variado
A localização da Sett também a torna atraente para estudantes das universidades próximas, como o Insper e a Link School. Essa diversidade de frequentadores proporciona um ambiente dinâmico e enriquecedor, onde diferentes experiências e histórias se encontram, favorecendo um espírito comunitário. A facilidade em encaixar treinos antes, durante ou após o horário de trabalho ou aula, tem contribuído para uma clientela fiel.
O Futuro da Sett e a Expansão dos Serviços
Para o futuro, Settanni tem planos de incorporar novos equipamentos que auxiliem na recuperação muscular, mantendo sempre a filosofia de que o fitness e bem-estar devem caminhar juntos. Embora a academia tenha retido a essência ao longo dos anos, a evolução constante do mercado fitness demanda adaptabilidade. A intenção de expandir serviços sem perder a qualidade desde a abertura em 2010 se transforma em um desafio constante que precisa ser equilibrado frente às novas demandas do consumidor.
